Proposta · Valência
Proposta · Valência
A operação da Valência não pode parar. Esta é uma proposta de conectividade corporativa dedicada, desenhada sob medida para o endereço da matriz em Guarulhos — com o mesmo compromisso de pontualidade que vocês aplicam em cada entrega.
"Atualmente estamos enfrentando instabilidades recorrentes com nosso provedor de internet, o que tem impactado diretamente nossa operação." — Guilherme Rico, Assistente Operacional · Transportadora Valência
Entendemos a urgência. Uma transportadora que atende mais de 200 cidades em três estados, com rastreamento 24 horas, frota própria e operação em mês vencido com clientes B2B — depende de uma rede que simplesmente não cai.
Internet empresarial comum não resolve. O que a Valência precisa é de banda garantida, simétrica, com SLA contratual de 4 horas e monitoramento proativo — exatamente o padrão do nosso Link Dedicado Corporativo.
Nas próximas seções desta proposta, você vai encontrar o diagnóstico técnico do endereço, três opções de velocidade dimensionadas para a operação, e todas as condições comerciais em formato auditável.
Antes de enviar esta proposta, nossa equipe técnica realizou o estudo preliminar de viabilidade para a Av. João Bassi, 153. Abaixo, os dados concretos do trajeto de fibra óptica até o endereço da Valência.
A DMC Telecom opera com outorga ANATEL para SCM, ASN próprio (AS268551) e conexão direta com três dos maiores backbones globais. Quando algo quebra, resolvemos — não dependemos de terceiros.
Conexão direta com Cirion/Level 3 (AS3356), NTT America (AS2914) e Telecom Italia Sparkle (AS6762). Rotas redundantes, latência baixa para ERPs, nuvem e VPN.
MTTR formal de até 4 horas para Link Dedicado. Monitoramento proativo 24/7 — na maioria das vezes detectamos e resolvemos antes mesmo de você perceber.
Gateway, switch e ponto de acesso Wi-Fi profissionais em regime de comodato — propriedade da DMC, manutenção e atualizações sem custo extra para você.
Para a operação da Valência, nossa recomendação técnica é o Link Dedicado 500 Mbps — dimensionado para suportar rastreamento 24h, ERP, telefonia IP, múltiplos usuários simultâneos e ainda deixar folga operacional. As outras opções estão disponíveis para avaliação.
Transparência total. Abaixo, todas as características técnicas do serviço — as mesmas que constam no contrato de prestação de serviço.
| Tipo de serviço | Link Dedicado Corporativo em Fibra Óptica |
|---|---|
| Garantia de banda | 100% Download100% Upload |
| Simetria | Simétrico — mesma velocidade em download e upload |
| Latência | Inferior a 15 ms até o gateway da operadora (link descarregado) |
| SLA · MTTR | Até 4 horas para restabelecimento do serviço |
| Backbone | Conexão direta com operadoras Tier 1: Cirion/Level 3, NTT America, Telecom Italia Sparkle |
| Licenciamento | Licença SCM ANATEL · ASN próprio AS268551 |
| Endereçamento | 01 endereço IP público real (IPv4) · compatível com perfil corporativo |
| Roteamento | Rotas redundantes · monitoramento proativo 24/7 |
| Infraestrutura | Rede própria de fibra óptica da DMC Telecom |
| Aplicações indicadas | ERPs corporativos · rastreamento veicular · VPN · serviços em nuvem · VoIP · câmeras IP · acesso remoto |
O Link Dedicado inclui, em regime de comodato, todos os equipamentos necessários para a entrega da conectividade. Eles permanecem de propriedade da DMC Telecom — o que significa manutenção, atualização e substituição sem custo adicional para a Valência.
Roteamento de nível empresarial com suporte a VPN, VLAN e QoS.
Distribuição da rede interna com portas Gigabit e segmentação por VLAN.
Cobertura inicial Wi-Fi profissional — expansível mediante projeto complementar.
Sobre o regime de comodato:
Todos os equipamentos listados permanecem de propriedade da DMC Telecom e destinam-se exclusivamente à utilização do serviço contratado. Configuração inicial, manutenção, substituição em caso de falha e suporte técnico estão inclusos no plano mensal, conforme escopo definido contratualmente.
A expansão da infraestrutura de rede interna ou de pontos adicionais de Wi-Fi pode ser realizada mediante avaliação técnica e contratação complementar.
Para uma ativação rápida e sem retrabalho, listamos abaixo os requisitos de infraestrutura por parte da Valência. Nossa equipe técnica apoia em cada etapa.
Observação: A ativação contempla cabeamento aéreo partindo do poste da via pública até o ponto de acesso indicado dentro do ambiente. Não está incluso acabamento interno de passagem de cabos — caso necessário, pode ser avaliado em projeto complementar.
Após sua escolha entre as opções apresentadas, conduzimos a contratação com agilidade: assinatura digital do contrato, agendamento da instalação e ativação em até 15 dias úteis.